2020年12月28日19時，南通港口輪駁有限公司停靠在如皋中林碼頭上游外檔的 “通港拖11”輪值班船員聽到江面隱約傳來呼救聲，便立即查看，發現有一名落水者正抓住本船右錨求救。
當時氣溫極低，光線昏暗，值班船員立即呼喊其他同事拿來救生圈和救生篙準備施救。但落水求救者在船首部，由于船體線型原因，救生篙無法準確觸碰到求救者，救生篙前部的鐵鉤可能會對他造成傷害，且與里側拖輪之間夾檔也比較小，不便于直接拋擲救生圈。船員們緊急商議后，從船首處放下救生圈，利用水流飄到求救者附近，待落水者抓住救生圈后，一起配合拉至船外側空檔較大的地方，再掛下船梯協助求救者被救上拖輪。經檢查，該落水者意識清醒，身體無異常，值班船員便安排他洗熱水澡，提供了食物、熱水與棉大衣。后經了解，該落水者是上游一艘靠泊集裝箱輪船員，他在船舷邊行走時不慎落江，順水漂游近百米，快精疲力竭之際正好漂到“通港拖11”船首，便抓住船錨呼救。幸虧被值班船員及時發現并在五分鐘內成功施救，否則后果不堪設想。
被救助者與所屬船舶聯系后拿來現金酬謝，“通港拖11”輪船員婉言謝絕，南通港人的高尚品德再一次受到外港船員的稱贊。
